Informativa Antitruffa

Si sta assistendo anche in Italia, con sempre maggiore diffusione, ad una modalità di truffa on-line (nota come "phishing") che punta a catturare in modo fraudolento i codici personali dei sistemi di pagamento elettronico dei clienti. I truffatori, in presenza di una sostanziale inattaccabilità dei sistemi di trasmissione dati, tendono a mettere in pratica sistemi sempre più sofisticati per procurarsi dati sensibili, trafugandoli dal mondo reale: entrando in possesso di scontrini e altri documenti cartacei o con meccanismi fraudolenti (come e.mail contraffatte, fax, telefonate) mirati all'ottenimento di codici di accesso ed altre informazioni personali carpite direttamente dai titolari delle carte o dagli esercenti che accettano questi strumenti di pagamento.

Si raccomanda pertanto ai titolari di carte elettroniche di non dare mai seguito ad e-mail o telefonate che richiedano di inserire e/o comunicare i propri codici di identificazione (cod.utente, password dispositiva ecc.) in quanto le politiche di sicurezza dei sistemi di pagamento elettronico prevedono che il cliente effettui la registrazione direttamente sul sito "ufficiale"e mai tramite il contatto via e-mail.

Allo stesso modo gli esercenti in possesso di apparecchiature Pos sono invitati a non dar corso a richieste che pervengono via telefono o fax da parte di sedicenti "addetti alla sicurezza" delle Compagnie emittenti le carte: in nessun modo queste ultime effettuano controlli o richiedono documentazione sensibile utilizzando questi sistemi. Prima di fornire qualsiasi informazione è opportuno contattare la propria Banca di riferimento o direttamente i numeri di assistenza delle Compagnie.

 

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